第八章 运气站在了我这里？！~（1/2）

董安华一看来人，眼球往外略一鼓：“姚林，你们怎么回事？”

“这块钢板，刚上去五天，怎么裂了口子啊？？”

姚林当然自知理亏。

“董教授，我也不知道怎么回事啊，不过我已经和公司匯报过了。”

“这个病人，我们公司会负责到底的！~”

董安华是他的財神爷之一，肯定不能得罪。

进口的器械不只有施乐辉，还有其他器械公司，大家的价格都差不多。

“可能是哪个环节出了意外，我的同事，已经通过器械的標號去回查出厂程序了。”

姚林先认错，再讲解决办法。

这是医疗公司的常规解决思路。

董安华道：“现在的主要问题是，病人能不能理解、不追究。”

“二进宫是肯定的，必须要把钢板换了……”

姚林马上说：“董教授，这是肯定的，二次换钢板，钢板不收费。”

董安华：“病人是全商业保险，他不在乎钱。”

“需要有个人先去探探他们的口风……”

董安华说话的时候，与秦淮都不约而同地看向陈卓安。

ct，是陈卓安喊病人建议做的。

“咕嚕咕嚕！”陈卓安的喉结上下耸动！

陈卓安现在没戴口罩，清秀的面庞格外紧张，眉毛微微囧起。

他当然明白董安华和秦淮二人的意思，可陈卓安的心里是很忐忑的。

这件事，究其根本，和他陈卓安没半毛钱关係。

他不是主刀医师，也不是管床医生。

医院里的规矩，你不管床，连碰病人都没资格。

手术记录已经固定，上面找不到陈卓安的名字。

这件事，陈卓安可以完全不搭理！

但一旦搭理，病人要是毛躁了，连带著陈卓安一起举报，那陈卓安也会担上风险。

病人肯定直接举报一个治疗组！

出面还是不出面？

如果不出面，最后病人的情绪被激化——

你们干什么吃的？连问题都没办法发现吗？

还是陈医生发现的，你们干嘛去了？

这就不是医疗纠纷了。

出面？

病人还是可能恼羞成怒，我钢板断了，这就是医疗事故，我要举报你们所有人！

治疗归治疗，举报是举报，两者可以並行的吧？

钢板裂了，总不能是我病人自己把皮肤切开，用锯子锯的吧？

质量不好？

钢板质量不好，是我一个患者该考虑的东西？

我花钱就是买质量可靠钢板的，我不是买风险钢板的。

这全看病人自己的主观意愿，没人可以轻易化解。

董安华几乎是毫不犹豫地吩咐：“小陈，你先去和洪志权沟通一下吧…”

“儘量委婉一点，你只要探探他的口风。”

“不要和病人起衝突。”

董安华是教授，他吩咐一个规培做点事，是情理之中的。

董安华教授不是推諉责任给陈卓安，也不是让陈卓安把病人的情绪给解决了。

先探口风，再想办法安抚患者的情绪。

毕竟多一事不如少一事。

洪志权的钢板裂开，绝不是做了个ct造就！

更不是董安华教授的技术不济。

公司也不会为了自己找刺激，给同行找一个很好的“宣泄口”故意提供质量欠佳的钢板！

【当前进度：30%！】

陈卓安觉得喉咙有些乾燥，考虑到自己的挑战还可以继续完成，他也才点了点头：“董教授，我可以去试一下口风。”

现在的问题是发现了，但治疗组都颇为被动。

“当然…等会儿，你可以给病人这么说……”董安华还主动地给陈卓安教了一套话术。

……

9床病房外，陈卓安一个人来到了门口，轻轻地敲了敲门：“聂阿姨，我有件事想找下您。”

洪志权的老婆姓聂，陈卓安也不知道她的名字，只知道她姓聂。