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第1182章 渠道协同(2/2)

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下午两点,沈忆楠主持召开了渠道协同会议,將线上线下团队的核心成员聚集在一起。

这是她每月最重要的会议之一,目的是確保不同渠道之间的策略协同,避免各自为战。

“今天会议的主题是『818大促』的筹备。”沈忆楠开门见山。

“这是我们首次以全渠道联动的形式参与大型促销活动,我希望各个渠道不是简单地在同一天做促销,而是真正实现流量的互通和体验的无缝衔接。”

她看向李思远:“抖音端有什么计划?”

“我们计划在8月1日到18日期间,开展一系列主题直播活动。”李思远匯报导。

“除了常规的商品促销,我们还会邀请知名咖啡师入驻直播间,同时组织『云澜庄园溯源』的系列短视频內容。

目標是打造『818云麓咖啡节』的概念,而不仅仅是一次促销。”

沈忆楠点头表示认可,然后转向线下负责人张明:“线下如何配合?”

“我们所有门店都会同步更换『818咖啡节』的主题装饰,推出限定款產品和套餐。”

张明回答。

“同时,我们设计了一个『线上领券,线下核销』的引流方案,鼓励抖音和天猫的用户到店体验。”

“具体方案是?”沈忆楠追问。

“用户在抖音观看直播或瀏览短视频时,可以领取一张满50减15的到店优惠券。

通过lbs定位,我们会向用户推荐最近的门店。”

张明详细解释,“同时,线下门店也会引导到店顾客关注我们的抖音帐號,参与直播间的互动抽奖。”

沈忆楠思考片刻,提出建议:

“这个思路是对的,但可以更大胆一些。

我们为什么不做一个『线上下单,线下自提』的模式?

用户在抖音直播间购买我们的掛耳咖啡或咖啡豆,可以选择到最近的门店自提,同时获赠一杯现场製作的手冲咖啡。”

这个提议让会议室里的眾人眼睛一亮。

“这个想法太好了!”李思远率先表示赞同。

“这不仅能促进线上销售,还能为线下门店引流,更重要的是让线上用户体验到我们门店的专业水准,促进他们未来到店消费。”

张明也连连点头:

“自提点的设置还能减少物流成本,提升用户体验。

我建议在自提点设置专门的体验区,让咖啡师为自提用户讲解咖啡知识,增强互动。”

见团队迅速理解了自己的意图並开始完善细节,沈忆楠感到十分欣慰。

这个她和陈总一起打造的高效团队能够快速理解战略意图,並迅速转化为可执行的方案。

“好,这个方向就定下来。”沈忆楠拍板。

“思远负责线上端的券设计和发放,明总负责门店端的接待流程和体验设计。

我要在下周看到详细的执行方案。”

她环视会议室,语气坚定:

“记住,云麓时光的核心优势在於我们拥有从种植到烘焙、从线上到线下的完整生態。

这次818大促,就是要將这种优势充分发挥出来,让消费者在任何渠道都能体验到云麓时光的独特价值。”

会议在下午四点半结束,沈忆楠回到办公室,虽然满身疲惫,但更多的是兴奋。

她很享受这种將战略转化为行动的过程,享受看到一个个想法在团队协作下变成现实的感觉。

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