第100章 在线交流（1/2）

第100章 在线交流

助学app更新完毕。

再次打开，曾晓菲发现，app界面新增了一个绿色小机器人的头像。

“欢迎访问木子科技，我是智能客服-小木，请问你需要什么帮助？”点开绿色小机器人，一个可爱，奶声奶气的声音。

曾晓菲吓了一跳，瞪大眼珠盯着屏幕。

没想到，这次更新助学app居然出现了这么惊人的变化，居然出现了一个智能客服，还能进行语音交流。

“你是谁？能提供什么服务？”曾晓菲按捺激动的情绪，好奇地问。

“我是木子呀！能为客户协调解决使用助学app遇到的问题，根据会员数据分析，你是公司员工-曾晓菲姐姐，你需要我做什么呀？”木子用着奶声奶气的声音，反馈道。

陈红走了过来，目光死死盯着曾晓菲手机里的绿色小机器人。

李华停下手中的活，看向玻璃门。

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木子：“解决不了，我会叫其他同事帮忙。”

客户：“好吧！信你一次！我对兼职学生的服务不满意，那家伙不遵守时间，迟到了整整15分钟。”

客户：“智能客服，现在都流行搞这玩意了！”

“请进！”

木子：“沈先生，您和兼职学生有聊天吗？聊天截图可以作为佐证。”

客户：“要是你解决不了呢！”

“叩叩……。”陈红在玻璃门轻敲了两下。

曾晓菲抱着好奇点开一单正在交流的客诉单，随即出现了一个聊天对话记录框，显示着智能客服-木子与一个客户交流的文字记录。

木子：“木子不狡猾，木子是聪明的家伙！请问沈先生，您遇到什么问题呢！”

……。

“嗯！你忙吧！有小木帮忙，你的工作轻松了好多啊！”陈红笑着点了点头。

“这是新上线的功能，这也太可爱了吧！晓菲你快看下后台的客诉情况，看看它现在有没有对接客户。”陈红提醒曾晓菲道。

客户：“狡猾的小家伙！”

客户：“证据，我能提供什么证据？”

木子：“木子很聪明的，您有什么问题木子都能为你解决。”

“红姐！你看完了吗？”曾晓菲伸手拉了拉陈红的肩膀。

客户：“你们怎么核实？我要等多久？”

“是啊！小木的声音很好听，客户们都变耐心了。”曾晓菲拿着手机继续看木子与其他客户的聊天记录，开心地说。

木子：“好的！”

见状，陈红想了想，向李华的办公室走去。