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第七十四章 矛盾(2/2)

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她按响门铃,过了几秒种的功夫,防盗门被人从里面打开。

“您好!我是福家售后的。”杨梓芸微笑着说道。

门内站着个块头不小的男人,五十多岁的样子,穿着得体,仅看这装扮就不是一般人物,至少也得是一家公司的领头人物。

他看了一眼杨梓芸,又斜视了杜峰一眼,说道:“进来吧!”

两人进去,反手把门关上。

杨梓芸说道:“您刚才投诉了我们的维修工人,不知道是怎么一回事,这一接到投诉电话我们就来了。”

那中年人哼了一声,不过面前是个满脸笑意的年轻姑娘,他自然而然的不好发脾气,说道:“他到底会不会维修?别拿个傻子来糊弄我行吗?这他妈的鼓捣半天,最后竟然告诉我我这洗衣机没法修了!你说可笑不可笑?他来之前这洗衣机还能洗,我要求修的是甩干,现在倒好,洗都洗不了了!”

杨梓芸对杜峰怒目而视:“是这么回事吗?”

杜峰冷声说道:“他的洗衣机不属于咱们公司生产,是进口货,零件配不上,现在控制板的程序出了问题,想要换不可能!”

杨梓芸舒了口气,原来是其它公司的用户找他们公司的售后来维修,这下子投诉的事情严重程度可以减缓多半了。

“实在是对不住,我们无法提供其它公司的零配件!”杨梓芸微笑着对中年人说道。

“那就是说我这机器没法修了?”中年人咬了咬牙。

“能修!不过得看你的态度!”杜峰冷冷的看着他。

杨梓芸吓了一跳,敢让用户给自己好态度,还从来没听说过。顾客是上帝啊!

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