第354章 顾老师又开始坑人了！（2/2）

女生一听到考字就来劲了：“你来，这次我不上当了！”

顾天竖起一根手指：“十个小朋友玩捉迷藏，已经找到了三个，还剩几个没找到？”

“七个！”

女人答案脱口而出，斩钉截铁。

顾天嘆了口气：“还说不笨。”

女生懵了：“不是七个吗？十减三就是七啊！”

张玉婷在旁边也跟著点头，小声嘟囔：“顾老师……不是七个吗？”

顾天扭头看了她一眼：“你也是笨蛋。”

张玉婷：“？”

顾天转回镜头：“直播间的各位，你们说是几个？”

弹幕立刻刷起来。

“七个啊！难道不是七个？”

“就是七个！顾老师你別唬人！”

“等等，我好像想到了什么……”

顾天扫了一眼屏幕，嘴角一勾：“看来笨蛋还不少，答案是六个。”

“为什么？”

“因为得有一个人当鬼啊。”

直播间愣了两秒。

然后核弹级的弹幕爆发了。

“我靠！！！”

“对啊！捉迷藏要有人当鬼！十个人里面一个当鬼九个藏，找到三个，还剩六个！”

“我他妈也说的七个，我也是笨蛋！”

“顾老师你是魔鬼吧，一道题整自闭一整个直播间！”

“我数学满分，败在了阅读理解上！”

“顾老师你就是那个鬼吧！专门抓我们这些笨蛋！”

女生的声音彻底蔫了：“所以……我真的很笨？”

顾天本来还在笑，一听这语气，收了。这姑娘不是在撒娇，是真给整出情绪了。

他端起水杯喝了一口，语气放缓：“笨未必是坏事，知道越少的人，反而活得越简单越快乐。聪明人想太多，累。”

女生沉默了一会儿：“可是我觉得就是因为我笨，所以工作老做不好。”

顾天没想到一道脑筋急转弯真把人整自闭了，当下正色道：“你做什么工作的？”

“我在一家修理厂做前台，负责接待客户。”女生的声音低了下来，“但是经常被投诉，老板也说过我好几次了。”

弹幕的画风一下子变了。

“前台接待被投诉？这就不是笨不笨的问题了。”

“修理厂前台其实挺难做的，来的客户大多数都带著情绪。”

“姐妹別急，让顾老师支支招。”

顾天身体往前探了探：“前台，就是一家公司的门面。客户进门，第一个见的是你，不是老板，不是技师。你的態度，直接决定了客户对这家店的第一印象。”

“做得好，客户觉得这店靠谱。做得差，修得再好人家也不想来第二次。”

“顾老师说得对！”

“確实，很多时候第一印象就决定了一切。”

女生急了：“可是我真的有在努力啊，我对每个客户都很热情的，但他们还是投诉我……”

“热情？”顾天嘴角一挑，“你怎么个热情法？”

“就……客户一进来，我就问他您好您需要什么服务，然后给他们倒水，介绍我们的套餐什么的……”

“打住。”顾天抬手，“你知道客户来修理厂的时候，最需要的是什么吗？”

女生想了想：“需要……修车？”

直播间笑了一波。

顾天没笑，认真道：“客户把车开到修理厂，车出了问题，他心里本来就烦。你上来噼里啪啦推荐套餐，他能不烦上加烦？他又不是来逛商场的。你要是想做好一份前台工作，不仅仅是前台的工作，是所有人的工作，你们知道做好任何一个工作最重要的是什么吗？”