第171章 现在小年轻都这么飘了吗?(1/2)
606宿舍,气息肃然。
楚升和陈博都不敢出声说话,默默听江景房大骂员工大骂骑手,然后又卑躬屈膝的跟用户道歉。
感嘆原来老板也不是这么容易做啊。
可奇怪的是,明明都是创业公司的老板,为什么秦守好像就没这么多糟心事呢。
秦守表示这二人太年轻了,他只是从不把恶劣情绪表现出来罢了。
不过闪送相比闪达,確实遇到的难题要相对小一点。
一是秦守对外卖行业有丰富的经验,一开始就儘可能打好了基础,从源头上就能避免绝大部分问题发生。
二是闪送不论是全职骑手还是兼职骑手,都是培训通过后才能上岗,这又大幅度降低了出事的概率。
不像闪达,只要註册就能成为骑手,既容易出问题还不方便管理。
江景房和徐明勇想来也发现了现有模式的弊端,最近一直都在尝试改革配送体系。
可能由於时间尚短的原因,效果似乎还不太明显?
又过去了十多分钟,快要熄灯时江景房终於结束了通话,一拍桌子怒气不减道:
“好歹都是大学生了,为什么会有这么多能力差素质差的人,一点都没把工作放在心上!”
“出发前网站就郑重提醒过文件很重要,用户还特意多加了钱,可就是还会捅娄子!”
“出了事就知道卖惨哭穷,踏马得你穷你有理是不是!”
“劳资恨不得..咳咳...”
江景房面色铁青胸膛起伏,气得连连咳嗽。
还没上床的陈博赶紧递过一杯水,关切安慰道:“江少消消气,直接把那人开除了就好,千万別因为老鼠屎影响了自己的心情。”
楚升也给出了自己的意见,“我觉得该增加一些惩罚和限制措施,免得那些兼职人员隨意乱来。”
江景房一口气將水喝完,心中的怒火总算稍稍减弱,无力嘆息道:
“公司已经新增了很多限制条款,交押金、上传身份证、接送任务必须拍照留痕...
可现在还是出现了这档子事。
最可气的是,就算找到罪魁祸首都没用,一问就是要钱没有要命一条!”
“....”
陈博楚升一阵无言,是他们想得太简单了,遇到这样的人確实难绷。
就在灯光熄灭,宿舍气氛陷入冷寂时。
秦守合上书本出声道:“江少,我有一个能缓解的办法,你要不要听一听?”
“...守哥你说。”
江景房没抱太大的希望,死马当活马医接了话。
连徐经理都搞得没招了,自家室友怕是也很难有治病良药。
秦守好像没听出质疑,温厚的声音如同初升东曦穿透黑夜。
“我最近在让软体部研发骑手评价系统,要不了多久就能上线,从而时时监督骑手的服务质量。
这套系统也能用到闪达上,例如评分达到了多少分以上才能接优质单,评分太低则会减少派单...”
“咦?”
三道惊疑声齐齐响起,都察觉到了其中的妙处。
有了这套评分系统后,既能起到威慑骑手的作用,最重要是能大幅降低重要客户的坏件率。
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