第19章 华域对迪反击战会议(1/2)
华域对迪自卫反击战会议於四月二十二日召开。
参与会议的有老板廖总、店长钟良、仓管老杨、销售主管阿雅以及新任售后叶沉。
叶沉还没能掛上主管头衔,售后月工资是1800,而售后主管底薪相同,但会有3%的全店销售利润提成。
按照钟良的说法就是还有一个月的试用期。不管怎么说,叶沉总算脱离打杂学徒的身份。
会议来得这么快,叶沉始料未及,很多细节还没有斟酌好。
在阿雅的报告里,说到从大迪价格战开启到目前,华域的月销售额从原本的月均二十四万,降低了百分之四十多,近乎腰斩。国际品牌的销售额不到原来的百分之十,售出的机子都是诺基亚千元以內的“老人机”。
对华域这艘即將倾覆的大船而言,每一根救命的草绳都显得尤为重要,每一个破局的想法都值得一试。
销售量一低,仓库的压力便变小了。老杨没有什么好匯报的,在会议上寥寥几句数据总结,便不再开口。
叶沉报了售后的报表数据。
廖总並没有愁眉苦脸,他只说:“大家辛苦了。”
钟良清了清嗓子,笑著说:“我们的新主管阿沉给我们带来了一个不错的想法,果然新脑子还是好用。来,阿沉说一说。”
“店长,我是有一个想法......还没想好具体的细节。”叶沉硬著头皮说。
显然廖总已经从钟良那边知道了一些叶沉的想法,他接过了话:“没关係,细节我们可以来补充,你说想法就行。”
阿雅跟老杨投来了鼓励的眼神,第一次在会议发言的叶沉难免有些捉襟见肘,但不妨碍他把技术层面优化的手机服务功能作为智慧型手机卖点,以提升竞爭力。另外就是放出少量名额给非本店的智能机用户,通过技术手段以温水煮青蛙的方式將大迪的售假內幕公布出去,由大迪客户传递,这比华域主动传播更可信。
廖总听完笑著带头鼓掌,而后办公室里的掌声此起彼伏。廖总看向钟良说道:“你给华域淘了个宝贝呀。”
钟良装作不搭理廖总,嘴角的笑容却压不住。
廖总思索片刻后,说:“阿沉这个想法很好。不过这种技术不会是独家的,我们需要打个时间差。一旦出现类似的技术,就不是我们的独家优势了。”
叶沉心说,果然这些老板都不是省油的灯。
廖总接著说:“你们几个今天討论一下,出一个可靠的方案,先动起来。边做边补充,这个服务我认为从老客户那边开始做维护,会更容易切入。阿雅,宣传方面,你辛苦一点,全部店员都动起来。”
“钟良,你负责监督工作进行,及时调整计划应对。”
“老杨......你负责在售后台保护好阿沉,同时辅助记录好售后登记册。”
廖总把所有的工作安排妥当之后,说:“就这样,你们动起来,我还有事先走了。”
廖总离开后,阿雅刚想將自己的手机交给叶沉,老杨却从仓库里的那一批翻新机里,拿出n73交给了叶沉,他说:“这是廖总交代的,这部手机先给你使用,效果如果不错,这就是廖总给你的奖励了。”
叶沉拿过那部n73时,那沉甸甸的责任便担上了肩头。那本躺在售后台上的《智慧型手机售后》是一把未开刃的武器,经过叶沉一个多月的深化学习与打磨,它已经开了刃,它將代替它的主人绝地反击。
阿雅还是把她的手机留在了售后台,她说:“我手里必须要有一部优化过的样机,这样才方便介绍服务。”
叶沉接过后便放在一边,先把自己的那部n73开机,在待机界面输入*#92702689#。
屏幕跳出几行数据:
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