第94章 走访(1/2)
2020年2月初。
鹰隼s2 pro的第二月销售数据在一月底公布了。
一万两千台。
比首月的三万八千台跌了一大半。
这个数字在昊泰资本的內部会议上引发了一次爭议。有人认为是节日因素——元旦前后消费级电子產品自然会有波动。有人认为是首月冲能量释放后的常规回落。但夏康昊知道都不是。
他拿到这个数字的二月二日下午,他从香港直飞深圳。
陆维民在深圳宝安机场接的他。两个人在车上没有寒暄。直接去了华强北。
这来是夏康昊第一次来华强北。他过去五年做无人机行业的调研一直是通过员工报告和研究机构订阅报。他从来不亲自走终端。在昊泰的二十年时间里他认为终端数据是准確的。
三点半。华强北震华无人机梦工场。
这是深圳最大的三一世界无人机零售聚集区之一。两千多平米。五十多个展位。
陆维民带著夏康昊进了其中一家店。
店主是一个四十左右的南方男人,姓黄。做了七年无人机零售。一进店黄老板就认出陆维民了,脸上表情有一些微妙。但他还是热情地把两人请到后屋的小会客区。
“黄总,我跟夏总今天来,不买货。“陆维民开门见山地说,“我们想听您讲一句实话。s2 pro这两个月卖得怎么样。“
黄老板沉默了三秒。
“陆总,您想听客套的还是实话?“
“实话。“夏康昊接了一句,“小漏漏得。“
黄老板看了一眼陆维民。陆维民点了点头。
“首月爆的是价格。第二个月——崩的是口碑。“
他站起来走到文件柜前,抽出一个文件夹。
“这是我这两个月收到的用户投诉。一共二十四条。“
他把文件夹摆在桌上。
“投诉分三类。第一类——避障不准。十一条。用户说鹰隼s2 pro在热来来峰附近的树林飞的时候常常误报障碍物,突然停飞或者偏航。同场景下f4没有这个问题。“
夏康昊的手指在桌上动了一下。
“第二类——无法升级。六条。用户买f4的你知道每季度有一次飞控固件升级?通过ota推送。这一年f4午后升级了四次。每次升级都要么优化了避障要么增加了新功能。s2 pro——上市两个月没有升级过一次。用户问客服客服说飞控底层不支持持续叠代。“
他顿了一下。
“第三类——换机。七条。买了s2 pro不到两个月要求退换成f4。理由一致——我以为便宜十五百能用,但用起来和f4不是一个档次的东西。“
那个房间里很安静。外面展厅里的广播声模糊地传进来。
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